宜昌
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郑苏强
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郑苏强
“看到顾客惊喜的表情，就觉得值了”
“实诚、本分、能吃苦”，这就是同事们口中的郑苏强，今年已是他在苏宁工作的第九个年头，现任宜昌苏宁易购大润发店营业员。
今年春节，家住宜昌市区的他主动报名门店春节期间值班任务，但随着疫情爆发，为减少病*感染传播途径，大润发超市暂停对外经营，我司门店也在2月5日随之采取闭店措施。
门店虽然暂不能正常营业，但居家隔离期间，不断有顾客提出对于生活电器跟手机的需求，为满足顾客所需，保障物资供应，大润发店雷店长多次与所在社区及大润发超市管理层沟通，最终成功为我司大润发店员工办理了通行证，为顾客定点配送家用电器。得到这一消息，郑苏强迅速响应号召，第一时间报了名。
“
面对母亲的阻止，他这样说
郑苏强没料到的是，这一请求遭到了来自于母亲的坚定拒绝，老母亲声泪俱下，母子二人一直以来相依为命，儿子是她唯一的牵挂。此时的宜昌城区疫情严重，外出送货无疑是在冒着生命危险去工作，她坚决不答应儿子在这时候出去。
面对母亲的再三阻拦，郑苏强要外出送货的决心没有动摇，他安抚母亲，承诺自己一定会做好防护，并告诉母亲：“在苏宁工作多年，身边的顾客对于我而言不仅是消费者，更是我的朋友，朋友有需要，难道我要视而不见吗？”在郑苏强的“软磨硬泡”下，母亲终于松口。2月16号，郑苏强拿到了来之不易的通行证，正式开始了“跑腿服务”。
郑苏强正在清点送货商品
“
逆光前行，
疲惫不能阻止他的脚步
疫情期间，宜昌城区交通道路实行管控，小区也进行了封闭管理，这在送货时效上给郑苏强造成了不小的困扰。为了把产品送到顾客手中，他常常要穿梭在各条大街小巷绕行才能到达目的地；为节省顾客等待时间，他经常来不及吃饭就要赶往下一家。由于电动车电力续航能力有限，他还要时刻